荣威售后4s店管理,荣威售后4s店管理制度

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于荣威售后4s店管理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍荣威售后4s店管理的解答,让我们一起看看吧。荣威的售后... 显示全部

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于荣威售后4s店管理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍荣威售后4s店管理的解答,让我们一起看看吧。

  1. 荣威的售后服务怎么样?
  2. 荣威维修几次没修好花了大几千怎么投诉?
  3. 荣威4s店收取不合理费用可以投诉吗?

荣威的售后服务怎么样?

一般般吧。

1、车还是不错 的,但4s店少,真少,大北京才4-5个。

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2、贵,相当贵。

3、服务质量,一般般。我去几次,保养完,洗都不给洗,后来,每回我去保养,得提前和他们说要给我洗车

4、不细致。一般来说,我去做保养,是希望整车给检查一下的,一般不给你这样做,也就是换个机油,换芯啥的。有两回,车胎明显的汽不足,都不给充一下,后来保养结束,我一看,车胎都不给充点气,骂他们一通,才给弄,充完气,气门芯的盖还给扔掉了。唉。

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(图片来源网络,侵删)

5、至于换油有没有问题,换件时有没有真换,说实话,我是不知道,因为不让你进车间,不让你看。当然了,一般人你看了也看不明白。

荣威维修几次没修好花了大几千怎么投诉

可以尝试以下的途径:

1. 上汽荣威汽车官方网站投诉。您可以登录上汽荣威汽车官方网站,找到“客户服务”或“联系我们”等相关链接,填写投诉表单,描述您的问题,提交投诉申请。官方客服会在接到投诉后尽快处理。

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2. 通过客户服务热线投诉。如果需要快速处理您的投诉问题,可以拨打上汽荣威汽车客户服务热线,反映您的问题,客服会在电话中为您提供相关指导和解决方案,并记录您的投诉内容。

3. 到经销商投诉。如果您在购车或售后服务过程中遇到问题,可以到您所在地的上汽荣威汽车经销商店进行投诉。一般情况下, 4S店的服务人员会为你处理问题。

4. 通过社交网络投诉。作为一种公开的平台,众多消费者都习惯通过社交网络平台对所购买的汽车品牌进行投诉和曝光。您可以在社交媒体平台上发表有关上汽荣威汽车的投诉内容,促使企业高度重视问题的解决,同时也为其他消费者提供了参考。

荣威4s店收取不合理费用可以投诉吗?

你可以通过以下渠道维护自己的权益:

一,如果消费者是从银行贷的款,那么服务是银行提供的,银行才是贷款方。4S店只是作为一个服务中介,仅仅是配合消费者向银行提供相关票据证明而已,此项收费的合理性有待商榷。

二,如果通过4S店办理的汽车金融贷款,那么根据《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平原则,4S店如果要收取服务费,必须事先明确告诉消费者,在征得消费者同意后方可收取费用。而不能是买车前不说,缴费的时候才说,这显然是不合理的。

三,4S店收取费用不开发票,是违法行为。-消协:汽车投诉增多将成立专门工作

到此,以上就是小编对于荣威售后4s店管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于荣威售后4s店管理的3点解答对大家有用。

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交换机 2024-10-20 22:29 0

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